僱員支援服務計劃
僱員支援服務計劃(Employee Assistance Programme, EAP)是一項關懷員工的措施,透過熱線和面談輔導、健康講座、培訓活動及其他專業支援服務,協助僱員及管理層處理在工作、人際關係、個人成長及家庭各方面所遇上的困難和問題,促進僱員身、心、靈的平衡發展,提升工作效率和歸屬感。企業內若出現危機,如災難、意外或僱員傷亡等不幸事故,服務提供機構亦會介入,以心理輔導等方法,舒緩事件的頁面影響。
僱員支援服務計劃(Employee Assistance Programme, EAP)是一項關懷員工的措施,透過熱線和面談輔導、健康講座、培訓活動及其他專業支援服務,協助僱員及管理層處理在工作、人際關係、個人成長及家庭各方面所遇上的困難和問題,促進僱員身、心、靈的平衡發展,提升工作效率和歸屬感。企業內若出現危機,如災難、意外或僱員傷亡等不幸事故,服務提供機構亦會介入,以心理輔導等方法,舒緩事件的頁面影響。
每位員工都是企業珍貴的資產和動力,無論是大公司或小企業,都應考慮為僱員提供支援服務,這不單是企業的社會責任,亦是為提高員工的身、心、靈平衡,讓工作表現取得進展,以致建立愉快、和諧的工作間的經營之道。中小企因資源有限,僱員數目未必達到市場上提供僱員支援服務計劃的最低要求,或要付出高昂的成本;因此,「中小企關懷聯網」於2017年首推出試驗計劃,以團購優惠方式,由指定供應商為「聯網」會員提供相關服務。
參加2020僱員支援服務計劃必須為「中小企關懷聯網」會員。參與企業可按員工數目,以年費方式向指定服務供應商──香港家庭福利會購買為期一年的僱員支援服務計劃,合約期由參與企業與香港家庭福利會簽訂之服務合約訂立。
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